Dla większości startupów mastering Media społecznościowe wydaje się dość trudnym zadaniem. Wymaga to nie tylko edukacji na temat tego, co robisz i kim jesteś, ale także skutecznego sposobu na faktyczne przyciąganie klientów.
Jak wykorzystać media społecznościowe, aby przyciągnąć klientów?
Może to być dość trudne zadanie, dlatego podaliśmy kilka pomocnych przykładów, jak nie tylko pozyskać odbiorców, ale także pozyskać więcej klientów. Sprawdź je poniżej:
1] Utwórz centrum treści
Jako startup najprawdopodobniej będziesz musiał sporo przeszkolić swoją bazę. Od tego, co robisz po powód rozpoczęcia działalności, nowe firmy często stają przed wieloma pytaniami, aby pozyskać nowych użytkowników lub klientów.
Posiadanie centralnego centrum poza mediami społecznościowymi jest ważne, ponieważ to tam chcesz kierować swoich odbiorców w równym stopniu w celach edukacyjnych, jak i rozrywkowych. Najpierw jednak wiąże się to z opracowaniem strategii dotyczącej treści.
Strategia dotycząca treści to sposób, w jaki połączenie treści, które zamierzasz wyprodukować, zapewni główną ideę lub przesłanie. Chociaż obejmuje to kopiowanie w dowolnym miejscu, od strony głównej po często zadawane pytania, jednym z głównych miejsc jest Twój blog, który, jak zauważył SnapApp, jest tym, co Wzrost o 45 marketerów twierdzi, że jest to ich najwyższy priorytet.
Wymyśl kilka nadrzędnych pomysłów na treści, które chcesz wyrazić, a także sposób, w jaki Twoja strategia będzie prezentować zarówno Twój produkt, jak i markę, uwzględniając to, czy zamierzasz korzystać z mediów takich jak fotografia, wideo, infografiki, a nawet materiały interaktywne.
Jak zamienić dochód z YouTube’a w stabilną, miesięczną wypłatęNadrzędnym celem jest to, aby cała zawartość mogła działać w pełnym zakresie, maksymalizując inwestycję, jednocześnie edukując i zapewniając rozrywkę Twojej bazie.
2] Narzędzia społecznościowe są Twoim przyjacielem
Chociaż większość z nas wie, czym są narzędzia społecznościowe, używanie ich do budowania skuteczna strategia marketingowa to zupełnie inna gra w piłkę.
W końcu mniej więcej 7 z 10 hashtagów na Instagramie są markowe (według SproutSocial), co nasuwa pytanie: jak przydatne są strategie takie jak hashtagi i geotagi? Cóż, to zależy od tego, jak skutecznie z nimi współpracujesz.
Nikt nie lubi „spamowych” postów z wieloma hashtagami w każdym miejscu, ponieważ obniża to cenę treści; jednak posiadanie ich tam jest ważne.
Zalecamy, aby maksymalnie było od trzech do pięciu, w zależności od rodzaju odbiorców, których chcesz przyciągnąć. Na przykład, jeśli uczestniczysz w wydarzeniu FinTech zlokalizowanym w Raleigh w Karolinie Północnej, użycie tagów #fintech lub #raleightech będzie w porządku, natomiast użycie tagów takich jak #tech lub #money może być zbyt ogólne i wiązać się z ryzykiem przyciągnięcia odbiorców, którzy mogliby spamuj swoją stronę.
Pamiętaj, że media społecznościowe kładą duży nacisk na selekcję, czyli miejsce, w którym przydatne będą narzędzia takie jak geotagi i hashtagi.
3] Poznaj swoją publiczność
Innym ważnym aspektem generowania przychodów za pomocą mediów społecznościowych jest wiedza, kim są Twoi odbiorcy i dlaczego są skłonni zwrócić się w stronę Twojego startupu.
Na przykład, jeśli jesteś start-upem zajmującym się dostawą żywności i chcesz pozyskać pokolenie Z, najlepszym rozwiązaniem będzie Instagram, ponieważ, jak zauważył DreamGrow, Wzrost o 90 użytkowników Instagrama ma mniej niż 35 lat.
Porady i triki na Facebooku 2017, które musisz znać | Sztuczki na FBNie tylko badanie odbiorców Ci pomoże zdobądź prawdziwych obserwujących na Instagramie, ale zapewnij dokładniejszą grupę dla swojego rurociągu sprzedaży.
Duża część poznania odbiorców polega na dotarciu do konkretnych niszowych kategorii Twojej marki. Obejmuje to wykorzystanie szczegółów, takich jak rodzaj fotografii, którą powinieneś zastosować, lub schematy projektowe, które wywołają reakcję, szczególnie w przypadku członka określonej subkultury.
To prawda, jeśli pracujesz w swojej branży od jakiegoś czasu, będzie to w dużej mierze intuicyjne i będzie polegać na doskonaleniu tego, co już obserwujesz. Następnie wszystko sprowadza się do analizy zachowań w celu zwiększenia sprzedaży.
4] Zachęcaj do działania
Wreszcie, jeśli istnieje jeden element, który zawsze pomoże skierować klientów domowych z mediów społecznościowych do głównych kanałów sprzedaży, jest nim wdrożenie wezwania do działania.
W rzeczywistości, zgodnie z Protocol80, samo dodanie CTA do Twojej strony na Facebooku może zwiększyć współczynnik klikalności Wzrost o 285, co jest dość zdumiewającą liczbą, biorąc pod uwagę zaangażowanie, jakie możesz uzyskać na innych platformach. Ponieważ jednak nie każdy post może być wezwaniem do działania, musisz strategicznie decydować o tym, kiedy i gdzie go użyjesz.
Jak zapewne zauważyłeś wcześniej, najpopularniejsze wezwania do działania w mediach społecznościowych zazwyczaj obejmują działanie na określonej stronie w witrynie, na przykład „przesuń w górę, aby kupić” lub „kliknij link, aby dowiedzieć się więcej”, co jest na ogół skuteczne .
Chociaż struktura wszystkich testów jest dość podobna, rzeczywista zawartość każdego z nich powinna być inna, skupiając się na tym, jak przeprowadzić testy A/B, które skutecznie mierzą wyniki.
Znaczenie zakładek społecznościowych – zalety zakładek społecznościowychChociaż na początku nie będzie to idealne rozwiązanie, im więcej będziesz ćwiczył z wezwaniami do działania, tym większe prawdopodobieństwo, że w dłuższej perspektywie zaczniesz osiągać lepszą sprzedaż w mediach społecznościowych.
Jakie są Twoje skuteczne sposoby na pozyskiwanie większej liczby klientów za pośrednictwem mediów społecznościowych? Skomentuj poniżej swoje odpowiedzi!
