Kiedy prowadzenie małej firmy, twój czas jest prawdopodobnie zajęty przez niezliczone zadania, które konkurują o twoją uwagę. To może być powód, dla którego odkładałeś właściwe inwestowanie w media społecznościowe, mimo że wiesz, że może to mieć znaczenie dla twojego kampanie marketingowe.
Czuję się przytłoczony całą koncepcją korzystanie z sieci społecznościowych dla Twojej firmy? Jeśli tak, nie musisz korzystać z każdej z nich. W rzeczywistości różne witryny mają różne zalety i mogą być korzystne dla różnych typów firm, treści i celów. Aby pomóc Ci zdecydować, na której(ch) platformie(ach) powinieneś(aś) spędzać czas, czytaj dalej.
Zalety popularnych witryn i jak najlepiej je wykorzystać
Facebook jest obecnie największą opcją, z ponad 2 miliardami aktywnych użytkowników miesięcznie. Przy tak wielu użytkownikach jest prawdopodobne, że konsumenci od razu przejdą na stronę, jeśli będą chcieli zbadać Twoją firmę. Pod względem demograficznym Facebook jest dość równo podzielony między użytkowników płci męskiej i żeńskiej, a jego największym rynkiem są osoby w wieku od 25 do 34 lat.
To świetne rozwiązanie dla firm, które chcą korzystać z ukierunkowanej reklamy cyfrowej, docierać do szerokiego grona odbiorców i potencjalnych klientów, korzystać z transmisji strumieniowej na żywo i integracji z e-commerce, publikować treści o dłuższej formie lub korzystać z filmów hostowanych na Facebooku.
Instagram zawsze chodziło o udostępnianie pięknych obrazów, ale teraz użytkownicy mogą przesyłać i udostępniać filmy, historie i wiadomości bezpośrednie. Jest skierowany do młodszej grupy demograficznej, a największą grupą demograficzną są osoby w wieku od 18 do 29 lat. Jeśli sprzedajesz produkty fizyczne lub prowadzisz działalność opartą na wizualizacjach, Instagram jest dobrym wyborem, ponieważ zapewnia platformę do prezentowania towarów w wizualnie atrakcyjny sposób.
Teraz możesz również korzystać z funkcji Stories, która umożliwia dokumentowanie i zabieranie ludzi za kulisy Twojej organizacji, aby zapewnić im bardziej wciągające doświadczenie. Oprócz wysokiej jakości zdjęć, strona świetnie nadaje się również do udostępniania cytatów i motywujących obrazów oraz używania hashtagów w celu zwiększenia możliwości wyszukiwania i zaangażowania.
Twitter jest postrzegana jako platforma typu „dystrybutor wody”; to miejsce, w którym można odkryć trendy i najnowsze wiadomości. Ma wielu użytkowników w młodszym przedziale wiekowym (szczególnie 18-29 lat) i jest idealna do dzielenia się krótkimi aktualizacjami, utrzymywania kontaktu z innymi i szukania odpowiedzi na pytania lub potencjalnych wskazówek.
Jako kanał komunikacji w czasie rzeczywistym, który stale aktualizuje swój kanał, strona jest świetna, jeśli chcesz móc zaprezentować swoją wiedzę jako trendsettera, angażować się w popularne tematy i zapewniać szybką obsługę klienta. Zalecane są regularne tweety w ciągu dnia, a aktualizacje z obrazami lub wideo mają tendencję do lepszego działania.
Snapchat zaczęła się jako aplikacja do znikających zdjęć popularna tylko wśród nastolatków, ale szybko się rozwinęła. Jeśli chcesz dotrzeć do młodej, ale bardzo zaangażowanej publiczności, to jest platforma dla Ciebie. Większość użytkowników ma mniej niż 25 lat, a największa grupa demograficzna to osoby w wieku od 18 do 24 lat. Treść pozostaje aktywna tylko przez 24 godziny przed zniknięciem, co stwarza poczucie pilności.
Jest to pomocne w przypadku sprzedaży, wydań produktów na ograniczony czas i szybkiego tworzenia treści, które nie muszą być zbyt produkowane. Najlepiej sprawdzają się spójne, autentyczne i przejrzyste treści, szczególnie komunikaty „zza kulis”.
YouTube jest drugim co do wielkości Wyszukiwarka po Google, więc jest to kolejny popularny wybór dla wielu firm ze względu na korzyści dla wyszukiwarek, które mogą wynikać z jego używania. Przyciąga użytkowników w każdym wieku, ale szczególnie w wieku od 25 do 44 lat i jest postrzegane jako jedno z najlepszych miejsc do przechowywania i udostępniania treści wideo, jeśli chcesz, aby wiele osób oglądało Twoje produkcje. Długość wideo nie ma znaczenia na YouTube, ale powinieneś dodać miniatury, które przyciągną uwagę ludzi.
LinkedIn jest często postrzegany jako „profesjonalna” wersja Facebooka, a większość użytkowników ma od 30 do 64 lat. Ludzie na LinkedIn mają tendencję do myślenia biznesowego; a na stronie można zamieszczać szereg treści, w tym e-booki, filmy, blogi, dokumenty informacyjne i studia przypadków, na profilach osobistych lub firmowych.
Ta strona jest dobrym miejscem do udostępniania ofert pracy, budowania świadomości marki i prezentowania swojej wiedzy specjalistycznej na dany temat. Rozważ regularne publikowanie i dołączanie do grup oraz angażowanie się w treści innych osób, aby uzyskać jak najwięcej korzyści z LinkedIn.
Wskazówki dotyczące wyboru platformy/platform dla Twojej firmy
Jeśli chodzi o podejmowanie decyzji z której sieci społecznościowej powinna korzystać Twoja firma większość, lub po pierwsze, są trzy główne rzeczy do rozważenia. Na początek, poznaj swoją publiczność. Bądź jasny co do wieku swojej grupy docelowej, jej nawyków przeglądania i kupowania, lifestyle oraz sytuacji rodzinnej, poziomu społeczno-ekonomicznego i innych.
Następnie ustal sobie cele, aby określić, która strona będzie najlepsza. Na przykład możesz chcieć użyć platform mediów społecznościowych, aby zwiększyć świadomość wokół nowo uruchomionego biznesu lub zupełnie nowego produktu, lub aby zwiększyć liczbę leadów lub konwersji; zwiększyć powtarzalność biznesu lub poleceń; lub inny cel.
Powinieneś również ustalić, jaki rodzaj treści preferujesz. Nie ma sensu korzystać ze strony opartej na wideo lub obrazach, takiej jak YouTube lub Instagram, na przykład, jeśli bardziej interesuje Cię tworzenie długich postów na blogu. Zastanów się, co prawdopodobnie będziesz w stanie wyprodukować, zanim zdecydujesz się na stronę.
