Zgodnie z Genesys, 60% liderów firm w Stanach Zjednoczonych oczekują, że ich firmy będą korzystać Artificial Intelligence (AI) w 2022 r. w celu poprawy budżetowania, personelu i operacji.
Obecnie około 46% amerykańskich firm wykorzystuje już sztuczną inteligencję do tych funkcji. Biorąc pod uwagę tę rzeczywistość, można śmiało powiedzieć, że osiągnęliśmy punkt zwrotny we wdrażaniu sztucznej inteligencji.
Rosnące wykorzystanie sztucznej inteligencji w domu i w miejscu pracy umożliwia zwykłym ludziom regularną interakcję ze sztuczną inteligencją. AI rzeczywiście przejmuje władzę nad światem. Nie da się tego uniknąć. Poniżej znajduje się kilka fascynujących sposobów, w jakie sztuczna inteligencja jest coraz bliżej regularnego użycia.
1] Weryfikacja tożsamości jest teraz w pełni zautomatyzowana
Czy zastanawiałeś się kiedyś, w jaki sposób Twoja tożsamość jest tak szybko weryfikowana na platformach internetowych po przesłaniu kopii wydanego przez rząd dokumentu tożsamości ze zdjęciem? Czy te platformy internetowe mają armię ludzi czekających tylko na weryfikację tożsamości tysięcy klientów, którym codziennie służą? Cóż, mają armię robotów upchniętą gdzieś w jakimś centrum danych.
AI umożliwia teraz w pełni zautomatyzować kompleksową weryfikację tożsamości i uwierzytelnianie. Roboty potrafią stwierdzić, czy dowód tożsamości jest autentyczny, czy nie, i sprawdzają, czy zdjęcia lub filmy zrobione klientowi odpowiadają zdjęciu na dostarczonym przez niego dokumencie tożsamości.
Ułatwia to platformom internetowym sprawdzenie w czasie rzeczywistym, czy tysiące klientów, których codziennie obsługują, są tymi, za których się podają.
2] Wyszukiwanie produktów przy użyciu zdjęć na platformach handlu elektronicznego
Kiedy Google uruchomiło funkcję wyszukiwania wstecznego obrazu, nastąpiła zmiana zasad gry. Teraz możesz przeszukiwać Internet, aby uzyskać więcej informacji na temat losowych obrazów znalezionych w Internecie. Twórcy znaleźli także sposób na sprawdzenie, kto kradnie ich zdjęcia w sieci.
Wiadomości i aktualizacje dotyczące Samsunga Galaxy Note 4Platformy e-commerce podążają śladami Google i rewolucjonizują doświadczenia zakupowe swoich klientów za pomocą wyszukiwania obrazów.
Jeśli przeglądasz Internet i natkniesz się na zdjęcie oszałamiającego produktu, wystarczy, że wyświetlisz je na pasku wyszukiwania witryny lub aplikacji sprzedawcy, takiej jak Amazon Part Finder, a gigant handlu elektronicznego przekieruje Cię do strony produktu, na której możesz kupić dany przedmiot. Te funkcje wyszukiwania obrazów i rozpoznawania wizualnego są możliwe dzięki sztucznej inteligencji.
3] Pomoc dla klienta AI
Ponieważ firmy zdają sobie sprawę, że satysfakcja klienta jest niezbędna do utrzymania klienta, coraz więcej inwestują w obsługę klienta. Jest to mądra inwestycja, ponieważ Walker Consulting zauważa, że doświadczenie klienta stale się rozwija, stając się kluczowym wyróżnikiem w biznesie.
Jednym z obszarów obsługi klienta, który w ciągu ostatnich kilku lat przyciągnął wiele inwestycji, jest obsługa klienta oparta na sztucznej inteligencji. Sztuczna inteligencja była w stanie usprawnić i ulepszyć obsługę klienta w sposób wcześniej uważany za niemożliwy. Dzięki funkcjom takim jak automatyczny czat na żywo obsługa klienta oparta na sztucznej inteligencji jest dostępna 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu i odpowiada na rutynowe pytania zadawane przez klientów.
Co więcej, sztuczna inteligencja skróciła czas potrzebny agentom na znalezienie prawidłowych odpowiedzi na pytania, ponieważ sztuczna inteligencja może uzyskać poprawną odpowiedź w czasie rzeczywistym. Doprowadziło to do zwiększonego zaangażowania klientów, ponieważ łagodzi typowe frustracje, z jakimi borykają się klienci, gdy muszą czekać na odpowiedź na swoje pytania.
4] Już są samochody autonomiczne
Był czas, że samochody autonomiczne były jedynie tematem science fiction. Już nie. Samochody autonomiczne już tu są a to tylko kwestia czasu, zanim zdominują autostrady. Sytuacja jest jeszcze bardziej imponująca, jeśli weźmie się pod uwagę fakt, że samochody autonomiczne nie były przedmiotem poważnej dyskusji społecznej na przełomie tysiącleci.
Znaczenie transformatorów prądowych w dystrybucji energiiSztuczna inteligencja umożliwiła firmom samochodowym dokonanie wykładniczego postępu w tej przestrzeni. Tesla jest na pierwszym miejscu, jeśli chodzi o ten obszar. Niemniej jednak jest kilku graczy w branży, którzy robią duże postępy, np Uber, Lyft, Apple, IBM i Waymo.
5] Inteligentny dom
Z rzeczy, które jeszcze dwie dekady temu należały jedynie do filmów science fiction, inteligentny dom jest świetnym kandydatem. Sztuczna inteligencja umożliwia teraz wydawanie poleceń głosowych Twojemu domowi, między innymi w celu sterowania temperaturą, oświetleniem, obróbką okien i systemami bezpieczeństwa. Jeszcze kilka lat temu było to nie do pomyślenia.
As technologia postęp i korzyści skali, zwykły człowiek może sobie teraz pozwolić na posiadanie technologii inteligentnego domu w swoim domu. W rzeczywistości Zion Market Research przewiduje, że do 50 r. rynek inteligentnych urządzeń gospodarstwa domowego osiągnie wartość blisko 2024 miliardów dolarów.
Rozwój branży umożliwi zwykłym właścicielom domów zintegrowanie rozwiązań inteligentnego domu ze swoim codziennym życiem, aby rozwiązać nawet najbardziej rutynowe problemy. Dzięki temu życie każdego stanie się prostsze i wydajniejsze.
W zależności od sposobu zaprogramowania, inteligentne urządzenia mogą rozwiązać kilka problemów i realizować różnorodne funkcje w typowym domu. Co więcej, urządzenia te mogą uczyć się zachowań i nawyków mieszkańców domu oraz przewidywać ich potrzeby.
Na przykład inteligentny dom może włączyć grzejnik i ogrzać się do określonej temperatury w oczekiwaniu na powrót mieszkańca do domu z pracy o określonej zwyczajowej godzinie.
Wyodrębnij dane z parametrów operatora PDF
