Komunikacja jest najważniejszym elementem zespołu marketingu i sprzedaży. Możliwość sfinalizowania sprzedaży zależy od umiejętności wyrażania się jasno i przekonująco. Jednak w przypadku poczty elektronicznej skuteczność perswazji może być złożona. Istnieje tylko niewielka szansa, aby przyciągnąć uwagę danej osoby i skłonić ją do wykonania następnego kroku.
Proste wskazówki, jak pisać przekonujące e-maile
Oto kilka technik, dzięki którym Twoje e-maile będą bardziej przekonujące.
1) Zrozum publiczność
Może to nie jest wskazówka dotycząca pisania, ale jest to podstawa, na której można zbudować skuteczność e-maila. Jeśli nie znasz i nie rozumiesz swojego Adresatami, nie uda ci się ich przekonać.
2) Użyj dowodu społecznego
Dowód społeczny zwykle pokazuje nam, jak ludzie podejmują decyzje na podstawie decyzji zakupowych innych osób. Możesz rozszerzyć to na swoje e-maile. Aby to zrobić, możesz odwołać się do znanych klientów lub nawet do wielkości aktualnej bazy klientów.
Jeśli Twoim celem jest pozyskanie potencjalnych klientów do zakupu, możesz wskazać, ilu ich rówieśników lub konkurentów korzysta już z Twojego produktu lub usługi. Nie zapomnij użyć skutecznych szablonów podpisów e-mail, aby umieścić w swoim podpisie wezwanie do działania. ZippySig zawiera mnóstwo szablonów do wyboru.
3) Zapytaj o coś małego
Kiedy ktoś zgodzi się na coś małego, jest o wiele bardziej prawdopodobne, że zgodzi się na przyszłe prośby i jest to świetny sposób, aby dostać się do drzwi.
4) Umieść zdjęcie głowy w swoim podpisie
Znaczenie indeksowania sieci dla biznesuKiedy ludzie nas widzą i nawiązują z nami kontakt wzrokowy, czujemy rodzaj podświadomego połączenia. Chociaż w rzeczywistości nie można nawiązać kontaktu wzrokowego za pośrednictwem poczty elektronicznej i nigdy nie należy dołączać dużego zdjęcia do treści wiadomości e-mail, możesz umieścić w swoim podpisie małe zdjęcie swojej głowy, aby przypomnieć innym, że jesteś także człowiekiem.
5) Rozwiąż problem
Są szanse, że Twój produkt lub usługa rozwiąże problem docelowej grupy odbiorców. Emocje mogą być potężnym narzędziem, możesz więc omówić problem, używając terminów emocjonalnych, a następnie pokazać im, jak możesz go rozwiązać. Uważaj, aby nie wyolbrzymiać bólu biznesowego, ale raczej dowiedz się, co naprawdę jest ważne dla odbiorców i pokaż, jak brak działania tylko pogorszy sytuację lub strach, i pokaż, jak możesz pomóc.
6) Podaj powód
Podawanie ludziom powodu, dla którego czegoś potrzebujesz, zwiększa prawdopodobieństwo, że zrobią to, o co ich poprosisz. Nie musisz wymyślać daleko idących wymówek, aby nakłonić potencjalnych klientów do zarejestrowania się lub wydania pieniędzy u Ciebie, ale możesz podać proste wyjaśnienie, na przykład fakt, że chcesz się z nimi spotkać, aby pomóc w rozwiązaniu ich problemu.
7) Daj potencjalnym klientom wybór
Nikt nie lubi, gdy mu się mówi, co ma robić, nawet jeśli nie jest agresywny ani nachalny. Jednak wiele osób może nadal się na Ciebie zirytować, sugerując, że wiesz, co jest dla nich najlepsze. Zamiast tego delikatnie przypomnij potencjalnym klientom, że nie mają obowiązku korzystania z Twojego produktu lub usługi i że nie zmuszasz ich do żadnych decyzji.
Zapamiętaj podane przez nas kroki, a na pewno utworzysz skuteczne e-maile. 🙂
