Resellerzy VoIP to niezależne podmioty zajmujące się handlem usługa VoIP typu white-label, sprzedając te usługi użytkownikom końcowym w imieniu dostawców VoIP. Często pełnią funkcję pośrednika pomiędzy klientem a dostawcą VoIP, zarządzając niezbędnym wsparciem i usługami rozliczeniowymi. Niektórzy resellerzy oferują usługi VoIP pod własną marką, które dystrybuują w imieniu innych dostawców VoIP. Niezależnie od scenariusza, głównym celem resellera jest dostarczenie niezawodnego i ekonomicznego rozwiązania VoIP spełniającego potrzeby klienta.
Jeśli chcesz zostać sprzedawcą VoIP, musisz poznać kilka kluczowych szczegółów. VoIP, skrót od Voice over Internet Protocol, to a technologia która umożliwia wykonywanie połączeń telefonicznych przez Internet, a nie przez konwencjonalną linię telefoniczną. Zasadniczo umożliwia wykonywanie połączeń z dowolnego miejsca z dostępem do Internetu, czy to za pośrednictwem komputera, smartfona czy tabletu. Ponieważ VoIP działa przez Internet, jest często tańszy niż tradycyjna usługa telefoniczna, co skłania coraz większą liczbę firm na całym świecie do przejścia na VoIP.
Mając podstawową wiedzę na temat VoIP, możesz zastanawiać się, jak zostać sprzedawcą. Pierwszym krokiem jest znalezienie dostawcy VoIP oferującego programy dla sprzedawców. Po znalezieniu dostawcy odpowiadającego Twoim potrzebom utwórz konto i kup kilka minut na rozmowy.
Gdy Twoje konto zostanie zapełnione minutami, możesz rozpocząć sprzedaż swoim klientom. Masz swobodę ustalania własnych cen i kontrolowania ilości sprzedawanych minut. Biorąc pod uwagę prostotę korzystania z VoIP, Twoi klienci nie muszą dokonywać żadnych znaczących inwestycji w sprzęt ani oprogramowanie; mogą korzystać ze swoich istniejących urządzeń. Ta wygoda sprawia, że rozpoczęcie kariery sprzedawcy VoIP jest atrakcyjną możliwością biznesową.
Dlaczego wybór brokerów z niskimi spreadami jest kluczowyWejście do branży sprzedaży VoIP
Podjęcie roli resellera VoIP oznacza niskoinwestycyjne wejście do sektora telekomunikacyjnego. Ale jaki jest haczyk? Zasadniczo resellerzy VoIP kupują usługi od dostawcy hurtowego po obniżonej cenie, a następnie sprzedają je swoim klientom po podwyższonej cenie. Oczywiście proces jest nieco bardziej złożony. Oto bardziej szczegółowy opis działania sprzedawcy VoIP:
Najpierw musisz znaleźć hurtowego dostawcę VoIP oferującego plany resellerskie. Po założeniu konta sprzedawcy uzyskasz dostęp do portalu internetowego dostawcy, umożliwiającego zarządzanie Twoim kontem i usługami. Następnie ustalasz strukturę cenową i opracowujesz materiały promocyjne. Dzięki temu możesz zacząć pozyskiwać klientów!
Jednak sukces jako sprzedawcy VoIP wymaga czegoś więcej niż tylko utworzenia konta u dostawcy hurtowego. Wymaga to zaangażowania w zrozumienie branży VoIP i bycia na bieżąco z rozwojem technologicznym. Jeśli chcesz włożyć w to wysiłek, zostanie resellerem VoIP może być opłacalnym sposobem na rozpoczęcie własnego przedsięwzięcia telekomunikacyjnego.
Droga do zostania sprzedawcą VoIP
Oto kroki, które musisz wykonać.
Dokładne zrozumienie VoIP
Sprzedaż systemów telefonicznych VoIP nie wymaga skomplikowanej wiedzy technicznej. Jednakże ważne jest, aby Ty i Twój zespół w pełni rozumieli technologię VoIP, jej terminologię, możliwości i skróty. Ta wiedza pomoże Ci usprawnić obsługę klienta.
Możesz sprzedawać dwa rodzaje usług VoIP:
- Odsprzedaż hostowanego systemu PBX: W tym przypadku oferujesz swojemu klientowi kompletny system telefoniczny. Klient niekoniecznie musi utrzymywać lokalną placówkę Giełda oddziałów prywatnych (centrala centralna); mogą korzystać z w pełni wyposażonego, opartego na chmurze systemu telefonicznego, którym można zarządzać online.
- Odsprzedaż usługi SIP Trunk: Usługi SIP Trunk są sprzedawane firmom posiadającym lokalne systemy PBX, które wymagają numerów telefonów dostarczonych przez dostawcę SIP Trunk. Musisz zrozumieć ich centralę PBX i zapewnić jej kompatybilność z usługodawcą.
Wybór idealnego dostawcy usług VoIP
Dostawców usług VoIP nie brakuje. Zanim jednak się z nimi skontaktujesz, warto przeprowadzić kompleksowe badania.
Marketing energii słonecznej: jak zabłysnąć na konkurencyjnym rynku- Czy dobrze rozumiesz swój rynek docelowy i jego potrzeby?
- Przeprowadź wstępną analizę finansową, aby określić, ile możesz zapłacić swojemu usługodawcy, zachowując przy tym rentowność.
Kiedy już opanujesz zakres i finanse projektu, możesz rozpocząć rozmowy z usługodawcami. Porównaj oferowane usługi ze swoją zdolnością do zadowolenia klientów przy jednoczesnym zachowaniu rentowności. Zalecamy rozważenie następujących kwestii:
System białej etykiety, który umożliwia zarządzanie, sprzedaż, pomoc i wystawianie rachunków klientom.
Sieć dostawcy powinna być niezawodna, skalowalna i elastyczna.
Upewnij się, że SIP Trunk jest kompatybilny z różnymi systemami IP PBX i telefonicznymi, gdy masz do czynienia z usługami SIP Trunk.
W przypadku hostowanej centrali PBX oceń funkcje systemu telefonicznego, do którego masz dostęp, i upewnij się, że zapewnia on wszystko, czego potrzebują Twoi klienci.
Ustalanie osiągalnych celów
Możliwości jest mnóstwo, a potencjał ogromny. Jednak niekierowane wysiłki mogą okazać się bezowocne. Sugerujemy zacząć od zaplanowania skali działania, koncentrując się na klientach z określonego obszaru geograficznego lub branży.
Kierowanie geograficzne: Rozpocznij lokalnie. Pozwala to na osobiste spotkania z klientami. W miarę jak budujesz swoją pewność siebie, stopniowo rozszerzaj swoją działalność na pobliskie miasta, następnie hrabstwa, następnie stany i tak dalej.
Targetowanie branżowe: Koncentrując się na konkretnej branży zapoznajesz się z jej potrzebami. Zrozumiesz funkcje specyficzne dla branży, zidentyfikujesz konkurentów i zidentyfikujesz narzędzia komunikacji, które mogą zapewnić Twoim klientom przewagę konkurencyjną.
Promocja i sprzedaż na początek
Po pomyślnej rejestracji u dostawcy usług VoIP, który spełnia Twoje potrzeby, możesz rozpocząć budowanie swojej marki. Rozpocznij kampanię marketingową i zacznij sprzedawać usługi telefonii VoIP pod swoją marką.
Jak efektywnie raportować dane biznesowe w 2016 rokuPodsumowanie
Jako sprzedawca VoIP możesz oferować firmom najnowocześniejsze rozwiązania komunikacyjne, które mogą zwiększyć wydajność i obniżyć koszty. Jednakże biorąc pod uwagę gwałtowny wzrost liczby przedsiębiorstw przechodzących na komunikacja w chmurzewyróżnienie się na tle konkurencji jest wyzwaniem. Dlatego tak ważne jest zdefiniowanie rynku docelowego i skupienie się na pielęgnowaniu podstawowej klienteli.
Rozpoczęcie pracy na poziomie lokalnym lub regionalnym umożliwia zdobycie dobrej reputacji i pozycję eksperta w danej dziedzinie. Kiedy już zapewnisz sobie silną pozycję na wybranym rynku, możesz rozważyć rozszerzenie działalności, aby dotrzeć do szerszego grona odbiorców. Przedkładając jakość nad ilość, zapewniasz długoterminowy sukces swojej firmy.
BetaCompany oferuje szereg usług telefonii wirtualnej w ponad 90 krajach. Jeśli Twoją ambicją jest zostać odnoszącym sukcesy sprzedawcą VoIP, zapraszamy Cię do przyłączenia się do nas. Dzięki BetaCompany możesz mieć pewność, że Twoje przedsięwzięcie w zakresie odsprzedaży VoIP jest na dobrej drodze.
