Niedawno uczestniczyłem w otwarciu lokalnego spa. Oprócz bezpłatnego jedzenia i koktajli spa oferowało bezpłatne masaże i bony na twarz rozdawane kilku pierwszym osobom po wejściu. Nieczęsto bywam w spa, więc niekoniecznie interesowałem się usługami oferowanymi przez tę konkretną firmę – a jednak to niesamowite, jak coś staje się popularnym towarem, gdy jest bezpłatne. Skończyło się na voucherze na darmowy 50-minutowy masaż. Tego wieczoru wzięło w nim udział kilkaset osób i można było stwierdzić, że wydarzenie było ogromnym sukcesem.
Jak bezpłatne treści mogą pomóc Twojej firmie
Nie mogłem powstrzymać się od spojrzenia na to z marketingowego punktu widzenia. Rozdawanie darmowych przedmiotów nie jest nową koncepcją, ale prawidłowo wykonane może pomóc w rozwoju Twojej firmy. Udostępnianie czytelnikom bezpłatnych treści może służyć Ci w podobny sposób, ale nie wystarczy tworzyć treści dla samej treści.
Twórz treści, które dostarczają realną wartość Twoim klientom. To niesamowita okazja, aby zaprezentować swoją wiedzę i pomóc im, nie prosząc o nic w zamian. Strategia ta pozwala przyciągnąć bazę użytkowników bez kosztownych kampanii reklamowych i tradycyjnego personelu sprzedażowego.
Oto cztery korzyści płynące z rozdawania bezpłatnych treści i sposoby, w jakie może to pomóc wyróżnić się Twojej firmie.
Darmowe rzeczy generują szum.
Siła przekazu ustnego i Media społecznościowe nie można lekceważyć. Wraz z uroczystym otwarciem spa, nie trzeba było długo czekać, aby ludzie „meldowali się” na Facebooku i tweetowali o wydarzeniu. Ludzie wysyłali SMS-y do znajomych, aby się spieszyli, w nadziei, że otrzymają kupon na bezpłatną usługę.
Dlaczego powinieneś rozważyć naprawienie swojego kredytuUdostępnianie czytelnikom bezpłatnych treści może mieć ten sam skutek. Nagle wywołałeś szum w mediach społecznościowych lub pocztą pantoflową, a ludzie zwracają uwagę na Twoją firmę. Gdy odwiedzający już tam będą, pamiętaj, aby zaoferować im więcej bezpłatnych treści, subskrybując swój biuletyn. Dzięki temu będziesz mieć możliwość dotarcia do nich w przyszłości.
Bezpłatne treści zachęcają ludzi do wypróbowania Twojego produktu/usługi.
Ludzie są znacznie bardziej skłonni do wypróbowania czegoś, czego normalnie by nie zrobili, gdyby było bezpłatne. Jak już mówiłem, nie chodzę regularnie do spa, ale nie mam zamiaru odmówić darmowego masażu. Wiele firm tak robi — pomyśl o bezpłatnym okresie próbnym oferowanym przez Amazon Prime lub bezpłatnych zajęciach oferowanych na siłowni osobom rozważającym członkostwo.
Dzięki temu możesz zaprezentować swoją ofertę i to właśnie wyróżnia Cię na tle konkurencji. Mamy nadzieję, że Twoje treści będą na tyle atrakcyjne, że zatrzymają się i kupią Twój produkt lub usługę.
Darmowe treści budują pozytywne skojarzenia z Twoją marką.
Wiemy już, że ludzie uwielbiają, gdy coś jest darmowe i bez zobowiązań. Lądowanie gratisów uszczęśliwia ludzi, więc łatwo jest wykorzystać ten dobry nastrój. Oferując bezpłatne treści, tworzysz pozytywne połączenie ze swoją marką. Klienci zapamiętają wartość, jaką otrzymali podczas interakcji z Twoją marką i będą bardziej skłonni zostać klientem.
Nie myśl o darmowych treściach, zdradzając swoje najlepiej strzeżone tajemnice, ale raczej prezentując swoją wiedzę. Świetny szef kuchni mógłby dać ci wszystkie składniki swojego tajnego sosu, ale bez wiedzy, jak używać odpowiednich ilości i we właściwej kolejności, nie miałbyś tego samego produktu końcowego. Ten sam pomysł można zastosować w Twojej firmie. To, że publikujesz treści, które przekazują wartość, nie oznacza, że ludzie sami to zrobią.
Łączenie strategii SEO ze strategią mediów społecznościowychBezpłatne treści mogą wyrobić w Tobie nawyk kupowania.
Rozdając coś za darmo, więcej osób będzie skłonnych wypróbować Twoją firmę. Gdy ludzie wypróbują Twoją firmę, istnieje większe prawdopodobieństwo, że pozostaną lojalnymi klientami, zakładając, że mają pozytywne doświadczenia. Firmy zajmujące się grami są doskonałym przykładem bezpłatnego dostarczania swoim klientom niezwykle wartościowych treści strategicznych. Dzięki temu użytkownicy mogą poznać porady i wskazówki, jak wygrać i grać dłużej.
Konsumenci to istoty przyzwyczajone, które trzymają się tego, co znają. Jeśli zwabiłeś ich gratisem, prawdopodobnie będziesz mieć stałego klienta.
Korzyści z oferowania bezpłatnych treści są ogromne. Być może nie oferujesz bezpłatnych masaży, ale masz mnóstwo świetnych treści, którymi możesz bezpłatnie udostępniać, aby zwiększyć ruch w swojej firmie i zbudować swoją reputację w swojej branży.
