Jeśli jest jedno słowo, które... CIO nienawidzi, to budżet. W idealnym świecie dział IT miałby nieograniczone fundusze, co pozwoliłoby mu na zakup całego sprzętu, oprogramowania i personelu, których potrzebuje, aby zapewnić, że sieć jest szybka, niezawodna i bezpieczna.
Niestety, żyjemy w realnym świecie i częściej niż rzadziej, CIO stają w obliczu zmniejszających się, a nie rosnących budżetów, oraz dyrektyw od swoich szefów, aby ciąć koszty. Rzadko kiedy takie cięcia są łatwe do wykonania, ponieważ zazwyczaj cięcie kosztów wiąże się z redukcją usług, personelu lub funkcji, na których polegają pracownicy.
Błędy CIO w zakresie obniżania kosztów i jak ich unikać
Problem pogłębia fakt, że wielu dyrektorów ds. informatyki nie zawsze podejmuje najlepsze decyzje, jeśli chodzi o cięcia. Szukają najłatwiejszych sposobów lub podążają za trendami zamiast krytycznie oceniać swoją sytuację, aby znaleźć cięcia. W efekcie błędy te często kosztują więcej w dłuższej perspektywie, w postaci dodatkowych zakupów sprzętu, doraźnych rozwiązań i przestojów — a w niektórych przypadkach w sposób bardziej nieuchwytny, taki jak negatywne postrzeganie przez opinię publiczną.
Krótkowzroczność
Być może największym błędem, jaki popełniają CIO przy obcinaniu budżetu, jest brak spojrzenia na długoterminowy wpływ cięcia kosztów. Są tak skupieni na realizacji budżetu teraz, że nie biorą pod uwagę przyszłych ogólnych celów strategicznych działu i organizacji. Ostatecznie to, co wydaje się natychmiastową oszczędnością kosztów (np. redukcja personelu), ostatecznie kosztuje więcej w dłuższej perspektywie, gdy trzeba zatrudnić drogich niezależnych wykonawców do wykonania pracy, którą kiedyś można było wykonać wewnętrznie.
Najlepsze przykłady PRDCzytać: Kampania marketingowa najwyższej klasy
Niebranie pod uwagę całej organizacji
Cięcia budżetowe często mają równoważny wpływ na morale organizacji — to znaczy, że morale często spada, gdy pracownicy wiedzą, że pas staje się ciaśniejszy. Cięcia IT mogą również wpływać na produktywność; gdy sprzęt jest stary lub nie spełnia oczekiwań, pracownicy nie mogą wykonywać swoich zadań, a produktywność spada. Rozważając cięcie kosztów poprzez zachowanie starego sprzętu lub zwolnienie pracowników, pomyśl, jak ta zmiana wpłynie na całą organizację i czy nie spowoduje ona większych szkód niż pożytku.
Myślenie, że najtaniej jest najlepiej
Chociaż możesz mieć ochotę kupić najtańszy sprzęt, jaki znajdziesz, pamiętaj, że najniższa cena nie zawsze oznacza najlepsze dopasowanie. Oceniając potencjalne wydatki, weź pod uwagę całkowity koszt przed podjęciem decyzji. Konkretny element sprzętu może być niedrogi, ale jak niezawodny jest? Czy zamierzasz wydać więcej na naprawy i konserwację? Może warto przeznaczyć więcej pieniędzy na jakość, sprawić, by przedmiot służył dłużej i działał prawidłowo bez interwencji, niż kupić najtańszą opcję — i musieć wymienić go wcześniej i wydać dwa razy więcej.
Brak wymiany starego sprzętu
Mówiąc o wymianie sprzętu, czasami próba cięcia kosztów poprzez kulejące działanie ze starym sprzętem kończy się fiaskiem. Zamiast zaplanować budżet na wymianę, która działa, jesteś zaskoczony, gdy Twój obecny sprzęt zawodzi — i musisz dokonać nieplanowanego zakupu, który niweczy wszelkie oszczędności.
Czytać: Projektowanie programu szkoleniowego dotyczącego bezpieczeństwa sieci
3 najważniejsze korzyści Fintech dla przedsiębiorcówDokładnie oceń swój obecny sprzęt i zastanów się, czy trzeba go wymienić prędzej czy później. Sprawdź stronę taką jak http://www.xbyte.com/, aby znaleźć wysokiej jakości odnowiony sprzęt IT; nie ma powodu, aby trzymać się przestarzałych lub słabo działających maszyn, skoro możesz wymienić je na modele jak nowe za niższą cenę.
Zbytnie poleganie na automatyzacji
Niektórzy dyrektorzy ds. informatyki postrzegają automatyzację jako sposób na zastąpienie pracowników; innymi słowy, pozwalając technologii przejąć część zadań, które normalnie wykonują pracownicy, mogą odciążyć personel i obniżyć koszty.
Problem polega na tym, że automatyzacja ma na celu jedynie ułatwienie niektórych zadań, a nie zastąpienie ludzi. Pozwala ona wysoko wykwalifikowanym pracownikom skupić się na wyższych priorytetach — priorytetach zgodnych ze strategicznymi celami — zamiast na prostych zadaniach. Dlatego też, gdy CIO stosuje automatyzację jako taktykę obniżania kosztów, skutecznie torpeduje każdy wzrost organizacji, ponieważ albo nie będzie nikogo dostępnego do podjęcia się projektów rozwojowych, albo wzrosną koszty konsultantów i freelancerów.
Czytać: Top 10 największych banków
Podążając za trendami
„Możemy przejść do chmury, zaoszczędzimy pieniądze”. „Wszyscy inni używają serwerów wirtualnych”. To tylko niektóre z trendów, które mogą kosztować Twoją firmę pieniądze, jeśli nie będziesz nimi odpowiednio zarządzać. Zanim wskoczysz na wóz z oczekiwaniem, że obniży to koszty, zrób rozeznanie i sprawdź, jak to zadziała w Twojej organizacji. Najnowszy i najlepszy trend nie zawsze jest najbardziej opłacalnym wyborem, a ślepe podążanie za trendami może zniweczyć wszelkie oszczędności.
5 kluczowych czynników, które należy wziąć pod uwagę przy wyborze systemu CRM dla małych firmCięcie budżetu nigdy nie jest przyjemne, ale często konieczne. Jeśli stajesz przed tym uciążliwym zadaniem, zrób to ostrożnie i rozważnie, aby uniknąć powodowania bardziej kosztownych problemów długoterminowych.
