Najlepsze platformy e-mail marketingu dla przedsiębiorstw i najlepsze praktyki, które warto znać na rok 2021

Posiadanie odpowiedniego narzędzia może weź swoją strategię marketingu e-mailowego na wyższy poziom — znajdź rozwiązanie, które odpowiada potrzebom Twojej firmy.

Marketing e-mailowy to jeden z najskuteczniejszych sposobów dotarcia do klientów i nie zmieni się to w najbliższym czasie. Podczas gdy sposób korzystania z poczty e-mail może się zmieniać wraz z przejściem na korzystanie z urządzeń mobilnych, klienci nadal chcą otrzymywać wiadomości od marek, które kochają, za pośrednictwem poczty e-mail.

Oznacza to, że decydujesz się na inwestowanie w swoje e-mail marketingu wysiłki nadal są warte Twojego czasu i pieniędzy.

W tym artykule pomożemy Ci przebrnąć przez morze platform marketingu e-mailowego i przedstawimy Ci dziesięć platform, które powinieneś rozważyć, jeśli chcesz ulepszyć swoją obecną strategię. Otrzymasz również kilka najlepszych praktyk do wdrożenia, aby jeszcze bardziej ulepszyć swój marketing e-mailowy.

Tutaj znajdziesz najlepsze praktyki? Oto mały podgląd tego, co omówimy w drugiej połowie tego artykułu.

• Korzystanie z e-maili powitalnych w celu przyciągnięcia nowych odbiorców.
• Twórz wiadomości e-mail z myślą o swoich klientach.
• Zadbaj o właściwy temat wiadomości.
• Utrzymuj swoją listę w czystości i aktualizuj ją.

Najlepsze platformy do marketingu e-mailowego dla przedsiębiorstw

Wybierając odpowiednią platformę do marketingu e-mailowego, musisz zastanowić się, jakich narzędzi potrzebujesz, aby tworzyć udane kampanie. Potrzeba narzędzia, które zapewnia zaawansowane możliwości, takie jak analityka predykcyjna i uczenie maszynowe, znacznie różni się od czegoś, co po prostu zaplanuje i wyśle ​​dla Ciebie e-maile.

W tej sekcji przyjrzymy się dziesięciu różnym platformom marketingu e-mailowego, które mogą pomóc Ci zarządzać kampaniami e-mailowymi i je udoskonalać. Chociaż istnieją podobieństwa między każdą platformą, wszystkie zapewniają własne unikalne doświadczenie i pomagają Ci osiągnąć cele e-mailowe.

Przeczytaj także: 5 unikalnych wskazówek, jak zbudować idealną reputację dzięki e-mailom

Listrak

Z Listrak platforma, będziesz mieć możliwość zarządzania wszystkimi swoimi potrzebami marketingu cyfrowego w jednym centralnym miejscu — od wiadomości e-mail do SMS-ów, powiadomień push i nie tylko. Listrak pomoże Ci przenieść marketing e-mailowy na wyższy poziom dzięki narzędziom takim jak predykcyjna analityka, zaawansowana segmentacja, dynamiczna treść i nie tylko.

Listrak umożliwia tworzenie spersonalizowanych ścieżek użytkownika, które przewidują i wchodzą w interakcję z odbiorcami, gdy najbardziej tego potrzebują. Tworzenie zautomatyzowanych przepływów pracy pozwoli Ci zaoszczędzić czas i utrzymać zaangażowanie odbiorców bez konieczności ręcznej interwencji.

Możliwości marketingu e-mailowego

• Twórz wiadomości e-mail przy użyciu responsywnego projektanta wiadomości e-mail, który oszczędza czas i łatwo integruje spersonalizowane dane klientów z każdą wiadomością.
• Twórz ścieżki klientów, które pozwolą Ci nawiązać z nimi właściwą interakcję, we właściwym czasie i w odpowiedni sposób, w oparciu o bieżące dane o ich zachowaniach.
• Wysyłaj e-maile informujące o porzuceniu witryny przez użytkowników, aby zachęcić ich do powrotu na Twoją stronę, jeśli opuścili ją bez sfinalizowania zakupu.
• Skorzystaj z technologii marketingu predykcyjnego, aby wysyłać trafne treści i rekomendacje produktów oraz stosować segmentację predykcyjną.

Oto, co mówią ich klienci: „Nasz poprzedni dostawca marketingu cyfrowego nie był w stanie dostarczyć wyników, głębi produktu i wsparcia, jakie oferuje Listrak. Od momentu rozpoczęcia współpracy z Listrak wiedzieliśmy, że nie ma porównania. Naprawdę zależy im na sukcesie naszej firmy i codziennie pomagają nam maksymalizować nasz wzrost” – Opinia klienta o firmie Listrak.

Kwadrat ołowiu

Kwadrat ołowiu to platforma, która może pomóc przedsiębiorstwom zarządzać wszystkim, od marketingu e-mailowego po integrację CRM i automatyzację sił terenowych. Platforma automatyzacji marketingu zapewni Ci wszystko, czego potrzebujesz, aby przenieść swoje e-maile na wyższy poziom.

Przeczytaj także: Zamożny partner: przeczytaj tę recenzję przed dołączeniem

Łatwo angażuj odbiorców na podstawie ich interakcji w czasie rzeczywistym, tworząc wiadomości e-mail wyzwalające. Można je ustawić tak, aby były wysyłane o określonej porze na podstawie konkretnej akcji, którą wykonał Twój subskrybent.

Możliwości marketingu e-mailowego

• Ulepsz personalizację dzięki możliwościom segmentacji i zintegruj komunikaty wyzwalane ze swoją strategią marketingową.
• Twórz atrakcyjne wizualnie wiadomości e-mail bez konieczności angażowania projektanta lub eksperta od kodowania, korzystając z łatwego w obsłudze edytora typu „przeciągnij i upuść”.
• Wysyłaj odbiorcom odpowiednie treści oparte na danych i spostrzeżeniach, aby zachęcić ich do interakcji i zaangażowania się w Twoją markę.
• Wykorzystaj gotowe schematy zachowań i zaangażowania użytkowników, aby przeprowadzić odbiorców przez kolejne etapy w kierunku sfinalizowania zakupu.

Oto, co mówią ich klienci: „Jako osoba, która korzystała z HubSpot, Marketo, Act-On i innych, LeadSquared ma wszystkie niezbędne funkcjonalności za ułamek ceny. Obecnie mamy 10% redukcję współczynnika odrzuceń dla wiadomości e-mail, a nasze kampanie drip spowodowały 50% szybszy ruch potencjalnych klientów przez lejek!” – Opinia klienta Leadsquared.

Pardot

Pardot jest podzbiorem Salesforce i zapewnia firmom platformę automatyzacji marketingu, która integruje się z ich istniejącą platformą CRM. Za pomocą platformy Pardot możesz zarządzać, wysyłać i optymalizować wiadomości e-mail, wykorzystując jednocześnie spostrzeżenia klientów, które już posiadasz.

Twórz zautomatyzowane przepływy pracy, aby pomóc klientom w ich podróży i skierować ich na ścieżkę, którą chcesz, aby podążali. Dzięki szczegółowym przepływom pracy możesz wysyłać istotne wiadomości follow-up do odbiorców, które utrzymują ich zaangażowanie i sprawiają, że Twoja marka jest w centrum uwagi. Zdjęcie dzięki uprzejmości Pardot.

Przeczytaj także: Jakie korzyści reklamodawcy odnoszą z określania stawek za pomocą nagłówka?

Możliwości marketingu e-mailowego

• Szybko twórz responsywne wiadomości e-mail przy użyciu gotowych szablonów, które przyciągają uwagę subskrybentów dzięki intuicyjnemu kreatorowi wiadomości e-mail.
• Zautomatyzuj wysyłanie wiadomości, aby mieć pewność, że wysyłasz właściwe wiadomości we właściwym czasie, zgodnie z potrzebami swoich klientów.
• Popraw personalizację dzięki automatycznej segmentacji i dynamicznej treści, która zmienia się w zależności od interakcji z klientem.
• Zoptymalizuj wysyłane wiadomości e-mail dzięki testom A/B, sprawdzeniu filtrów antyspamowych i najlepszej w branży dostarczalności.

Oto, co mówią ich klienci: „Przeprowadzka wydawała się na początku przerażająca i ryzykowna, ale nie mogło to być dalsze od rzeczywistości. Czuliśmy się w doskonałych rękach z Pardot, a wydajność, którą widzimy codziennie, dowodzi, że było warto.” – Opinia klienta o Pardot.

MailChimp

MailChimp przekształciła się z platformy automatyzacji marketingu wyłącznie za pośrednictwem poczty e-mail w narzędzie, które może pomóc Ci zarządzać różnymi kanałami, w tym Media społecznościowe, reklamy cyfrowe i zarządzanie witryną. Ale gdy jest używany do tego, z czego jest najbardziej znany, czyli marketingu e-mailowego, możesz łatwo podnieść poziom swoich obecnych wysiłków.

Im więcej wiesz o tym, jak działają Twoje kampanie marketingu e-mailowego, tym lepsze wiadomości e-mail możesz tworzyć w przyszłości. Śledząc, analizując i optymalizując na podstawie danych w czasie rzeczywistym, możesz stale zwiększać skuteczność swoich kampanii.

Możliwości marketingu e-mailowego

• Szybko i łatwo twórz profesjonalnie wyglądające wiadomości e-mail za pomocą edytora wiadomości e-mail z funkcją „przeciągnij i upuść”, który udostępnia wstępnie zaprojektowane szablony ułatwiające użytkowanie.
• Zintegruj automatyzację ze swoimi działaniami w zakresie marketingu e-mailowego, aby automatycznie wysyłać wiadomości e-mail i tworzyć ścieżki klientów, przesuwając odbiorców w dół lejka sprzedażowego.
• Wysyłaj e-maile transakcyjne, dzięki którym Twoi klienci będą na bieżąco informowani o statusie swoich zamówień.
• Wykorzystaj analizę w czasie rzeczywistym, aby lepiej zrozumieć, jak działają Twoje kampanie i co najbardziej interesuje Twoich odbiorców.

Oto, co mówią ich klienci: „Główną korzyścią jest to, że możemy sprawić, że nasze wiadomości e-mail będą wyglądać o wiele lepiej, niż wynikałoby to z naszej wiedzy technicznej”. Opinia klienta Mailchimp.

Przeczytaj także: Dlaczego szybkość ładowania i użyteczność na urządzeniach mobilnych pozostaną czynnikami rankingowymi w 2023 r

SendGrid

SendGrid to platforma automatyzacji przeznaczona dla firm każdej wielkości, od startupów po przedsiębiorstwa. Zapewnia wszystko, czego potrzebujesz, aby uprościć, zarządzać i udoskonalić swoje kampanie marketingu e-mailowego.

Jeśli Twoje wiadomości e-mail nie trafiają do skrzynek odbiorczych Twoich subskrybentów, to nie zostaną one wyświetlone. Inwestycja w platformę automatyzacji marketingu, taką jak SendGrid, pozwala Ci wykorzystać jej wysokie wskaźniki dostarczalności, aby mieć pewność, że Twoja wiadomość zostanie wyświetlona za każdym razem.

Możliwości marketingu e-mailowego

• Zautomatyzuj cykliczne wysyłanie wiadomości e-mail, aby zaoszczędzić czas i utrzymać zainteresowanie klientów Twoją marką.
• Zwiększ skuteczność dostarczania wiadomości e-mail dzięki średniemu wskaźnikowi ich dostarczania do skrzynek odbiorczych na poziomie 96%, aby mieć pewność, że każda wiadomość e-mail dotrze do Twoich subskrybentów.
• Śledź i mierz skuteczność kampanii, a następnie wykorzystaj tę wiedzę do wdrożenia możliwości ciągłego doskonalenia.
• Twórz i wysyłaj serie wiadomości e-mail w określonym czasie, aby wysyłać odpowiednie wiadomości e-mail na podstawie bieżących interakcji i potrzeb.

Oto, co mówią ich klienci: „To zdecydowanie najlepszy dostawca poczty e-mail, z którego korzystałem. Jest naprawdę łatwy w użyciu, nie mieliśmy żadnych problemów, a nasi inżynierowie mają więcej czasu, aby skupić się na naszym produkcie”. – Opinia klienta SendGrid.

Marketo

Marketo to platforma automatyzacji marketingu zaprojektowana dla przedsiębiorstw, aby zarządzać różnymi potrzebami marketingu cyfrowego z jednego centralnego miejsca. Ta platforma pozwoli Ci robić wszystko, od tworzenia i wysyłania wiadomości e-mail po śledzenie i analizowanie skuteczności kampanii, jeśli chodzi o wiadomości e-mail.

Daj swoim odbiorcom doświadczenie, którego szukają i zintegruj elementy personalizacji w swoich wiadomościach e-mail, aby uzyskać wyższą wydajność. Twoje działania personalizacyjne mogą być tak proste, jak użycie ich imienia i lokalizacji lub tak złożone, jak wykorzystanie poprzednich zachowań zakupowych, aby udostępnić odpowiednie produkty.

Przeczytaj także: Jak najlepiej wykorzystać reklamy typu pay-per-click

Możliwości marketingu e-mailowego

• Twórz responsywne wiadomości e-mail przy użyciu gotowych szablonów i łatwego w obsłudze narzędzia do edycji wiadomości e-mail o nazwie Marketo Engage.
• Wykorzystuj dane w czasie rzeczywistym, aby mieć pewność, że segmentacja klientów jest aktualna i dokładna.
• Personalizuj swoje wiadomości e-mail, dynamicznie wysyłając je do skrzynek odbiorczych we właściwym momencie.
• Śledź i analizuj skuteczność kampanii w dowolnym miejscu i czasie dzięki aplikacji Marketo Moments.

Oto, co mówią ich klienci: „W pierwszym miesiącu liczba potencjalnych klientów pozyskanych za pośrednictwem poczty e-mail wzrosła o 25%, obecnie generujemy znacznie więcej potencjalnych klientów zakwalifikowanych pod kątem marketingu, a konwersje wzrosły”. – Opinia klienta o firmie Marketo.

ActiveCampaign

ActiveCampaign to platforma automatyzacji, która umożliwia zarządzanie kanałami marketingu cyfrowego i podniesienie poziomu obsługi klienta. Dzięki możliwościom poczty e-mail, w tym segmentacji, dynamicznej zawartości, testowaniu poślizgów i nie tylko — będziesz w stanie zrobić więcej z tym, co masz.

Dowiedz się, które elementy wiadomości e-mail najbardziej rezonują z Twoimi odbiorcami, dzięki możliwościom testowania A/B. Pomoże Ci to zidentyfikować szczegóły, które powinieneś uwzględnić w przyszłych kampaniach, aby uzyskać skuteczniejsze wiadomości e-mail.

Możliwości marketingu e-mailowego

• Łatwo twórz i wysyłaj wiadomości e-mail do wszystkich swoich klientów, aby poinformować ich o nowych, ekscytujących produktach lub nowościach.
• Możesz też tworzyć bardziej ukierunkowane wiadomości e-mail, wysyłając bardziej spersonalizowane komunikaty do określonych klientów i segmentów.
• Utwórz zautomatyzowane ścieżki e-mailowe, aby przesuwać subskrybentów w dół ścieżki w kierunku konwersji i dokonania zakupu.
• Wysyłaj automatyczne odpowiedzi, które natychmiast angażują odbiorców, np. kampanie powitalne lub prośby o dalsze działania.

Oto, co mówią ich klienci: „Głównym zastosowaniem AC jest dla mnie skonfigurowanie automatyzacji wiadomości e-mail, które mają być wysyłane do subskrybentów. Mogę zaoszczędzić dużo czasu, tworzyć pięknie funkcjonalne wiadomości e-mail przy użyciu dostarczonych szablonów i łatwo organizować moją listę kontaktów.” – Opinia klienta ActiveCampaign.

SendinBlue

SendinBlue jest platformą automatyzacji marketingu, która ma na celu pomóc firmom w dalszym rozwoju. Jej możliwości marketingu e-mailowego zapewnią Ci wszystko, czego potrzebujesz, aby zachwycić swoich klientów i przenieść swoją obecną strategię na wyższy poziom.

Tworzenie wiadomości e-mail nie musi być uciążliwe. Dzięki odpowiedniej platformie będziesz mieć wszystkie narzędzia, których potrzebujesz, aby wyróżnić swoje wiadomości e-mail i przekazać wiadomość odbiorcom. Dzięki prostemu edytorowi „przeciągnij i upuść” wszystko to można zrobić w mgnieniu oka.

Możliwości marketingu e-mailowego

• Szybko twórz profesjonalnie wyglądające wiadomości e-mail za pomocą edytora wiadomości e-mail z funkcją „przeciągnij i upuść”, który umożliwia zintegrowanie elementów Twojej marki i spersonalizowanie wiadomości.
• Zintegruj personalizację z treścią za pomocą dynamicznego tekstu i skorzystaj z zaawansowanych opcji personalizacji wiadomości e-mail, aby rozwinąć ją jeszcze bardziej.
• Kontynuuj rozwijanie swojej listy subskrybentów. Dzięki nieograniczonej liczbie list i kontaktów nigdy nie zabraknie Ci sposobów na segmentację listy.
• Zadbaj o to, aby wiadomości docierały do ​​każdego użytkownika we właściwym momencie dzięki optymalizacji czasu wysyłania opartej na uczeniu maszynowym.

Oto, co mówią ich klienci: „Uwielbiam tworzyć kampanie za pomocą kreatora „przeciągnij i upuść”! Po prostu wybieram szablon, a następnie dostosowuję projekt tak, jak chcę.” – Referencje klienta Sendinblue.

GetResponse

GetResponse może zapewnić Ci platformę do zarządzania różnymi potrzebami marketingu cyfrowego, w tym pocztą e-mail, stronami docelowymi, płatne reklamyi więcej. Ale jeśli chodzi o marketing e-mailowy, to narzędzie ma wszystko, czego potrzebujesz, od możliwości automatyzacji po zapewnienie, że Twoja wiadomość zostanie wysłana w najbardziej odpowiednim momencie.

Nie masz projektanta w zespole? Nie martw się! Dzięki tej platformie możesz łatwo skorzystać z bezpłatnych szablonów e-maili lub użyć ich kreatora e-maili typu „przeciągnij i upuść”, aby za każdym razem tworzyć piękne e-maile.

Możliwości marketingu e-mailowego

• Wysyłaj swoim klientom newslettery, aby być na bieżąco i informować ich o ofertach specjalnych, które mogą ich zainteresować.
• Wykorzystaj automatyzację, aby tworzyć kampanie, które dotrą do odbiorców we właściwym momencie za pomocą wiadomości e-mail.
• Upewnij się, że Twoje wiadomości e-mail zostaną wysłane w najodpowiedniejszym czasie dzięki narzędziom Perfect Timing i Time Travel.
• Skorzystaj z biblioteki szablonów wiadomości e-mail, aby uczynić proces tworzenia wiadomości jeszcze bardziej przystępnym i rozpocząć wysyłanie wiadomości w krótszym czasie.

Oto, co mówią ich klienci"To najlepsze narzędzie do marketingu e-mailowego, jakiego używałem. Teraz radzę sobie z e-mailami o wiele lepiej.” – Opinia klienta GetResponse.

Hubspot

Hubspot to platforma automatyzacji marketingu i CRM, która umożliwia firmom zarządzanie wszystkimi danymi klientów i interakcjami w jednym centralnym miejscu. Jeśli szukasz tylko narzędzia do marketingu e-mailowego, powinieneś sprawdzić możliwości Marketing Hub, aby znaleźć plan odpowiedni dla siebie.

Personalizacja jest prosta. Dzięki Hubspot możesz łatwo zintegrować personalizację ze swoimi wiadomościami za pomocą inteligentnych reguł. Reguły te wyślą właściwe wiadomości do właściwych odbiorców bez konieczności przeszukiwania danych.

Możliwości marketingu e-mailowego

• Narzędzie do edycji wiadomości e-mail metodą „przeciągnij i upuść”, dzięki któremu z łatwością zmienisz wszystkie elementy wiadomości, a także zadbasz o to, aby były one odpowiednio oznakowane i przyciągały wzrok.
• Twórz spersonalizowane wiadomości e-mail, korzystając z bieżących informacji o klientach, aby mieć pewność, że wysyłasz najbardziej odpowiednie treści.
• Opracowuj spersonalizowane przepływy pracy, aby utrzymać zaangażowanie odbiorców i sprawić, by przechodzili przez cały lejek sprzedażowy.
• Optymalizuj wiadomości e-mail za pomocą testów A/B i dowiedz się dokładnie, co działa, a co nie w przypadku Twoich odbiorców.

Oto, co mówią ich klienci: „Marketing Hub Enterprise umożliwia bezproblemową współpracę międzyfunkcyjną z jednej łatwej w użyciu platformy, co pozwala nam szybko uruchamiać globalne kampanie, uruchamiać zaawansowane przepływy pracy i nieustannie optymalizować wydajność. Jest potężny. Łatwy w użyciu.” – Opinia klienta Hubspot.

Najlepsze praktyki dotyczące poczty e-mail, które podniosą poziom Twojego marketingu e-mailowego w 2021 r.

Marketing e-mailowy nie jest nowym pomysłem dla większości firm, a większość z nich ma już opracowany jakiś rodzaj kampanii e-mailowej. Niezależnie od tego, czy jest to miesięczny newsletter, czy coś bardziej zaawansowanego, jak wyzwalane e-maile, wszystko to wpływa na sposób, w jaki Twoi klienci angażują się w Twoją firmę.

Jeśli uważasz, że Twoje obecne kampanie marketingu e-mailowego nie spełniają oczekiwań, być może nadszedł czas, aby przyjrzeć się kilku elementom i upewnić się, że postępujesz zgodnie z najlepszymi praktykami dotyczącymi poczty e-mail.

W tej sekcji przyjrzymy się pięciu różnym najlepszym praktykom marketingu e-mailowego, które mogą pomóc ulepszyć Twoje obecne e-maile i zwiększyć zaangażowanie klientów. Każda z tych najlepszych praktyk może być łatwo wdrożona i umożliwia Ci przesunięcie igły w kierunku celów, które chcesz osiągnąć.

Użyj e-maili powitalnych, aby przyciągnąć nowych odbiorców

Gratulacje, udało Ci się zdobyć nowego subskrybenta!

Teraz nadszedł czas, aby przekształcić ich w klientów kupujących i miejmy nadzieję, lojalnych ewangelistów marki, ostatecznie. Ale wszystko zaczyna się od pierwotnej decyzji klienta o subskrybowaniu Twoich treści, a Ty musisz sprawić, aby było to dla nich warte zachodu.

Jednym z najlepszych sposobów na rozpoczęcie nawiązywania kontaktu z nowymi odbiorcami jest stworzenie kampanii powitalnych, które przybliżą im Twoją markę i sprawią, że będą o Tobie pamiętać.

Być może zastanawiasz się, jak ważne i wpływowe są kampanie powitalne? Kiedy weźmiesz pod uwagę, że e-maile powitalne są wysyłane trzy razy transakcji i przychodów niż zwykłe komunikaty promocyjne, można łatwo zauważyć, że mają one dość duże znaczenie.

Dodanie kampanii powitalnych do strategii marketingu e-mailowego może pomóc Ci tworzyć więcej transakcji i przynosić większe przychody. Oznacza to, że kampanie powitalne powinny być najwyższym priorytetem, a nie czymś, co chcesz po prostu zignorować.

Co więc musisz zrobić, aby utworzyć kampanię powitalną? To całkiem proste i nie musi być ekstrawagancką kampanią. Samo potwierdzenie obecności nowych subskrybentów i udostępnienie im treści odpowiednich do ich potrzeb znacząco wpłynie na ich postrzeganie Twojej marki.

Te kampanie pozwalają utrzymać zaangażowanie nowych odbiorców i pielęgnować ich w trakcie ich ścieżki klienta. Po drodze będziesz dowiadywać się więcej o każdej osobie i znajdować sposoby na utrzymanie ich zainteresowania od pierwszej decyzji o subskrypcji do dokonania pierwszego zakupu i odwiedzenia Twojej witryny w przyszłości.

Twórz wiadomości e-mail z myślą o swoich klientach

Kolejną istotną kwestią, którą należy wziąć pod uwagę przy tworzeniu wiadomości e-mail, jest konieczność tworzenia treści z myślą o klientach.

Można to zrobić na kilka różnych sposobów, na przykład:

1. Zrozumienie potrzeb i pragnień klientów.
2. Integrowanie personalizacji z każdą interakcją.
3. Tworzenie niestandardowych segmentów w celu lepszego dotarcia do odbiorców.
4. Dowiedz się, na jakim etapie ścieżki zakupowej znajdują się Twoi odbiorcy.

Każda z tych taktyk pomoże Ci zwiększyć personalizację, co przełoży się na wzrost sprzedaży i przychodów.

Niezależnie od tego, jak zdecydujesz się to zrobić, musisz tworzyć wiadomości e-mail marketingowe z myślą o swoich klientach. Samo segmentowanie odbiorców i integrowanie elementów personalizacji w każdym e-mailu może znacząco wpłynąć na sukces Twoich e-maili.

Zrozumienie, kim są Twoi klienci, czego chcą i czego potrzebują, pomoże Ci dowiedzieć się, jaką treść musisz opracować. Nie tylko zapewni Ci wskazówki, jaką treść tworzyć, ale także sprawi, że Twoje wiadomości będą istotne — co przełoży się na wyższe wskaźniki.

Gdy zaczniesz gromadzić więcej danych i lepiej zrozumiesz, kim są Twoi klienci, możesz zacząć segmentować ich na podobne grupy i wdrażać personalizację w swojej strategii e-mailowej.

Tu jest kilka strategie personalizacji wiadomości e-mail aby pomóc Ci zacząć.

• Wykorzystaj dane o klientach do segmentacji odbiorców.
• Poznaj wcześniejsze zachowania użytkowników przeglądających Internet i wykorzystaj te dane do udostępniania odpowiednich wiadomości.
• Twórz wiadomości e-mail wysyłane do użytkowników na podstawie ich interakcji w czasie rzeczywistym.
• Świętuj urodziny i rocznice, aby dać użytkownikom znać, że o nich pamiętałeś.
• Zintegruj dynamiczną treść, która zmienia się na podstawie profilu każdego klienta, aby zapewnić bardziej spersonalizowane doświadczenie.

Niezależnie od tego, co robisz, musisz upewnić się, że tworzysz każdą wiadomość e-mail z myślą o swoich klientach. Jeśli nie słuchasz danych i nie poświęcasz czasu na dowiedzenie się więcej o potrzebach swoich klientów, Twoje wiadomości zostaną szybko usunięte lub zgłoszone jako spam.

Wybierz właściwe tematy

Twoje temat wiadomości e-mail jest jednym z najważniejszych elementów Twojej wiadomości. 47% odbiorców e-maili otwieraj wiadomości e-mail wyłącznie na podstawie tematu.

Oznacza to, że musisz napisać właściwy temat, aby zachęcić subskrybentów do kliknięcia i przeczytania wiadomości. W temacie wiadomości e-mail należy wziąć pod uwagę różne rzeczy, od słów, których używasz, po jej długość — musisz wziąć pod uwagę wszystko.

Tematy wiadomości e-mail są pierwszą rzeczą, jaką widzi subskrybent, i często jest to moment, w którym decyduje się kliknąć lub usunąć wiadomość. Wiedza o tym, jakie słowa przyciągają użytkowników i krzyczą spam, jest kluczowa, gdy siadasz, aby napisać następny temat.

Więc w tym momencie prawdopodobnie zastanawiasz się, jak napisać zabójczy temat, który przyciągnie uwagę i zostanie otwarty. Cóż, oto kilka porady, które pomogą Ci zacząć na prawej nodze.

• Umieść najważniejsze informacje na pierwszym planie.
• Dodaj do wiadomości e-mail osobiste akcenty, aby przyciągnąć uwagę czytelnika.
• Dodaj poczucie pilności, aby zachęcić ludzi do podjęcia działania.
• Napisz coś chwytliwego i wyróżniającego się na tle pozostałych wiadomości w skrzynce odbiorczej.
• Postaraj się, aby wiadomość była krótka i nie została ucięta na urządzeniach mobilnych.

Istnieje mnóstwo sposobów na przyciągnięcie uwagi odbiorców za pomocą tematu wiadomości e-mail.

Korzystanie z testów A/B to świetny sposób na lepsze zrozumienie, jakie typy tematów skutkują większym zaangażowaniem. Dzięki tym informacjom możesz pracować nad dostosowaniem i ulepszeniem przyszłych tematów i zwiększyć sukces kampanii.

Najważniejszą rzeczą, o której należy pamiętać, jest to, że nie należy ignorować tematu. Nie przegap doskonałej okazji, aby się wyróżnić i przyciągnąć odbiorców po więcej.

Utrzymuj swoją listę w czystości i aktualności

Posiadanie ogromnej listy subskrybentów to coś, o czym marzą wszystkie zespoły marketingowe — prawda?

Ale co się stanie, gdy w końcu osiągniesz swój cel 10,000 XNUMX subskrybentów i zobaczysz niższe niż idealne wskaźniki kampanii? Myślałeś, że w końcu osiągnięcie tej liczby subskrybentów zaowocuje bardziej skutecznymi kampaniami i mnóstwem przychodów płynących z nich.

Cóż, jeśli nie czyścisz aktywnie swojej listy subskrybentów, może ona szybko stać się nieaktualna. Mogą być użytkownicy na Twojej liście, którzy stali się nieaktywni miesiące lub nawet lata temu, którzy po prostu usuwają każdy wysłany przez Ciebie e-mail.

Z czasem część Twoich subskrybentów nieuchronnie stanie się nieaktywna i przestanie angażować się w Twoje treści. Gdy te grupy odbiorców osiągną pewien punkt, czas wyczyścić listę i wyeliminować zbędne rzeczy. Stworzenie zautomatyzowanego procesu usuwania tych użytkowników pomoże Ci zaoszczędzić czas i poprawić wskaźniki kampanii.

Ci subskrybenci teraz po prostu zajmują miejsce i obniżają sukces Twoich kampanii e-mailowych. Posiadanie mniejszej, bardziej zaangażowanej grupy odbiorców spowoduje znacznie wyższe współczynniki klikalności i więcej konwersji.

Zarządzanie listą subskrybentów może początkowo wydawać się przytłaczającym zadaniem, ale jest to dobrze spędzony czas. Możesz również wykorzystać narzędzia w swojej platformie marketingowej, aby zautomatyzować proces i określić, kiedy klienci powinni zostać usunięci z listy na podstawie zaangażowania.

Oto kilka wskazówek, które pomogą aktualizuj swoją listę kontaktów.

• Zapytaj swoje kontakty, czy nadal są zainteresowane otrzymywaniem Twoich wiadomości e-mail.
• Usuń wszystkie nieaktywne konta i adresy e-mail, które już nie istnieją.
• Wyślij drugi e-mail z prośbą o potwierdzenie subskrypcji, aby subskrybenci mogli również potwierdzić subskrypcję Twoich wiadomości.
• Ułatw ludziom rezygnację z subskrypcji, aby mogli sami usunąć się z Twojej listy.

Utrzymywanie listy w czystości i aktualności jest bardzo ważnym krokiem do wysyłania udanych wiadomości e-mail. Gdy już zdefiniujesz, jak planujesz lokalizować nieaktywnych użytkowników i ich usuwać, stanie się to po prostu częścią Twojego codziennego procesu.

Śledź, analizuj i optymalizuj

Na koniec, co nie mniej ważne, warto stale śledzić, analizować i optymalizować kampanie marketingu e-mailowego.

Można się wiele nauczyć z danych, które zbierasz przy każdym wysyłanym e-mailu. Od tego, które linie tematu przyciągają więcej kliknięć, po to, które segmenty klientów generują największy wzrost przychodów — wystarczy trochę poszperać, aby to znaleźć.

Oto kilka kluczowych wskaźników będziesz chciał śledzić i analizować swoje działania związane z marketingiem e-mailowym.

• Współczynniki klikalności.
• Współczynniki konwersji.
• Współczynniki odrzuceń.
• Wymień wskaźniki wzrostu.
• Współczynniki udostępniania wiadomości e-mail.
• Całkowity zwrot z inwestycji (ROI).
• Ceny otwarte.
• Wskaźniki rezygnacji z subskrypcji.

Rozumiejąc, w jaki sposób odbiorcy wchodzą w interakcję z Twoją treścią, możesz zacząć uczyć się i określać, które elementy składają się na najbardziej udane e-maile. Następnie możesz zacząć optymalizować swoje e-maile, aby uwzględnić te elementy.

Innym sposobem na udoskonalenie obecnych wysiłków jest dodanie testowania do tego kroku. Testowanie A/B jest doskonałym narzędziem do marketingu e-mailowego, ponieważ można szybko testować różne elementy, takie jak wiersz tematu, wezwanie do działania, obrazy, a nawet tekst w wiadomości e-mail.

Testowanie A/B w marketingu e-mailowym daje Ci tak wiele okazji do nauki. Niezależnie od tego, czy próbujesz zrozumieć, które linie tematu przyciągają uwagę Twoich subskrybentów, czy też jak Twój projekt wpływa na ich interakcje — testowanie A/B może pomóc Ci w dalszym doskonaleniu.

Dodanie testowania do strategii zapewni Ci jeszcze bardziej szczegółowe informacje, które mogą zmienić Twoje kampanie z generowania przeciętnych wyników w wysoce wydajne wiadomości. To coś, co będziesz chciał uwzględnić w swojej strategii marketingu e-mailowego.

Przenieś swój marketing e-mailowy na wyższy poziom w 2021 roku

Nawet w 2021 r. marketing e-mailowy nadal jest jednym z najskuteczniejszych sposobów dotarcia do klientów. Dzięki odpowiednim narzędziom i najlepszym praktykom możesz łatwo przygotować się na udane kampanie, które przyniosą wyższy zwrot z inwestycji i przychody.

Na co więc czekasz? Znajdź platformę do marketingu e-mailowego, która najlepiej odpowiada potrzebom Twojej firmy i zacznij ulepszać swoje obecne działania e-mailowe, jedną najlepszą praktykę na raz! Nie pożałujesz decyzji o zainwestowaniu w ulepszenie swoich kampanii marketingu e-mailowego.

Powered by