Penetracja chatbotów w opiece zdrowotnej z czasem rośnie. Opieka zdrowotna jest jedną z najważniejszych branż, które wykorzystują zalety botów wspierane przez sztuczną inteligencję. Według badań, prognozuje się, że globalny rynek chatbotów w opiece zdrowotnej osiągnie 543.65 mln USD do 2026 r., przy CAGR Z 19.5%.
Obecnie boty obejmują różne wymiary opieki zdrowotnej, od fizycznej po psychiczną, od farmaceutycznej po śledzenie nastroju – bardziej jak przyjaciel, który zawsze jest obecny. Ponadto zwiększają zaangażowanie użytkowników i odciążają profesjonalistów.
Planujesz stworzyć chatbota opieki zdrowotnej? Sugerujemy, abyś trochę poczytał o platformach, które mogą pomóc Ci opracować najlepsze rozwiązanie.
Czym są chatboty w służbie zdrowia?
Chatboty medyczne, czyli chatboty medyczne, to rozwiązania konwersacyjne oparte na sztucznej inteligencji, które umożliwiają szybką interakcję między pacjentem a lekarzem. Od oceny stanu zdrowia po stałe wsparcie, kilka przypadki użycia chatbotów w opiece zdrowotnej uczynić je go-go dla placówek opieki zdrowotnej. Ponadto, ich możliwości automatyzacji i zdolność do efektywnego obsługiwania kolejki pacjentów łączą użytkowników i dostawców opieki zdrowotnej.
Korzyści z chatbotów w opiece zdrowotnej
Nic dziwnego, że pojawienie się zdalnej pomocy medycznej skłoniło coraz więcej klientów do skorzystania z bota i zasięgnięcia porady. Chociaż jest on dostępny bezpośrednio na ekranie, chatbot jest preferowaną opcją ze względu na jego szybką reakcję.
Oto korzyści płynące ze stosowania chatbotów w branży opieki zdrowotnej:
- Dostępność 24/7: Nagłe przypadki medyczne nie czekają i czasami mogą być niepokojące. W przypadku, gdy pacjent czegoś potrzebuje, może skontaktować się z chatbotem, który jest dostępny do ich usług przez cały czas.
- Łatwy dostęp do pomocy medycznej: Chatboty pomagają w skutecznym dostarczaniu pomocnych informacji. Klienci mogą zwrócić się do chatbota i szukać natychmiastowej pomocy, gdy napotkają jakiekolwiek problemy.
- Objawy dekodowania: To jest wielka zaleta bota opieki zdrowotnej. Dzięki ogromnej ilości informacji medycznych w bazie danych, chatbot jest przydatny w identyfikowaniu problemu zdrowotnego na podstawie objawów przekazanych przez pacjenta. Oszczędza to czas i wysiłek pacjenta.
Lista 14 najlepszych chatbotów w opiece zdrowotnej
Komunikuj się
Kommunicate to niesamowita platforma, którą warto rozważyć, jeśli chcesz zbuduj bogatego w funkcje chatbota dla służby zdrowia. Ta łatwa w obsłudze platforma z obsługą AI pomaga odblokować zaangażowanie pacjenta i usprawnić interakcje w Twojej placówce. Jej najlepsze funkcje obejmują personalizację interakcji z pacjentem, planowanie wizyt i diagnozę zdrowia fizycznego i psychicznego.
Znaczenie transformatorów prądowych w dystrybucji energiiBotPingwin
BotPenguin to chatbot opieki zdrowotnej oparty na sztucznej inteligencji, z którym pacjenci wchodzą w interakcje za pośrednictwem aplikacji mobilnych lub stron internetowych. Odpowiada na wiele zapytań i oferuje użytkownikom porady medyczne. Oprogramowanie umożliwia również użytkownikom kontakt z lekarzem za pośrednictwem wiadomości tekstowych i zawiera bibliotekę medyczną z odpowiednimi informacjami do przeczytania przez pacjentów.
Izzy
W przebraniu puszystego ptaka Izzy jest botem opieki zdrowotnej, który wyciąga rękę do kobiet, które potrzebują pomocy medycznej za pośrednictwem Facebook Messenger. Śledzi zdrowie menstruacyjne kobiet, zdrowie seksualne lub wszelkie bóle i przypomina im o lekach, które należy przyjmować na czas.
Sensely Inc.
Sensely to jeden z najlepszych chatbotów w opiece zdrowotnej, który komunikuje się z użytkownikami za pośrednictwem swojego awatara Molly. Ten wirtualny asystent medyczny ocenia objawy pacjenta, na ich podstawie dekoduje problem i udziela porad medycznych. Ten bot opieki zdrowotnej używa systemu triage do sprawdzania pilności przypadków i określania, czy pacjent powinien udać się do lekarza.
Bezpieczny lekbot
Safedrugbot to usługa chatbota, która pomaga lekarzom i pracownikom służby zdrowia. Oferuje im cenne dane na temat stosowania leków. Oprócz tego dostarcza informacji o alternatywnych lekach i składnikach obecnych w lekach – upraszczając pracę użytkowników.
HealthTap, Inc.
HealthTap jest jednym z najlepszych chatbotów w opiece zdrowotnej, który warto wziąć pod uwagę. Ta platforma ułatwia pacjentom identyfikację problemu, z którym się zmagają. Użytkownik może przesłać swoje pytanie do bota, po prostu wysyłając wiadomość. Lekarze przeglądają te pytania, analizują problem i oferują porady medyczne.
Google Chrome 35 jest teraz dostępny na komputery stacjonarne i system operacyjny AndroidBuoy Health, Inc.
Buoy Health to bot opieki zdrowotnej, który pozwala pacjentom sprawdzać swoje objawy online lub przeglądać ogromną bazę danych Buoy Health. Chatbot pyta pacjentów szczegółowo o ich stan zdrowia i podaje im odpowiednie kroki do podjęcia. Pomaga im ustalić problem ze zdrowiem.
Zdrowie Babilonu
Babylon Health to jeden z najlepszych chatbotów w opiece zdrowotnej, w którym pacjenci mogą zgłaszać i wyjaśniać objawy choroby aplikacji. Ta aplikacja sprawdza objawy w oparciu o ogromną bazę danych chorób, a następnie udziela odpowiednich porad.
Infermedica SP
Infermedica to kolejna opcja na liście dostępnych na smartfonach i online. Ta platforma chatbotów wykorzystuje możliwości uczenia maszynowego i pomaga pacjentom identyfikować stan zdrowia na podstawie objawów. W razie potrzeby ustala również diagnozę i doradza im, jakie działania podjąć.
Florencja
Florence to bot opieki zdrowotnej na Skype, Messenger i Kik. Posiada przydatne funkcje, takie jak przypominanie pacjentom o przyjmowaniu leków, śledzenie zdrowia użytkownika (waga, nastrój itp.) i wiele innych, które pozwalają użytkownikowi osiągnąć zdrowy styl życia. Chatbot może również pomóc użytkownikowi znaleźć najbliższą aptekę, co czyni go opcją do rozważenia.
Olbrzymi
GYANT to chatbot opieki zdrowotnej, który ocenia stan pacjenta na podstawie objawów, które opisuje, i udostępnia dane lekarzom, którzy następnie wystawiają diagnozę i receptę. Usługa jest świadczona w czasie rzeczywistym na Alexie lub Facebook Messenger. Ten bot jest wielojęzyczny i jest dostępny w języku hiszpańskim, niemieckim i portugalskim.
W jaki sposób mobilny system CMMS może pomóc Twojej firmie?Woebot Labs, Inc.
Woebot to jeden z najlepszych chatbotów w opiece zdrowotnej poświęcony zdrowiu psychicznemu. Wykorzystuje techniki terapii poznawczo-behawioralnej (CBT) i słucha, a także doradza użytkownikowi. Jest dostępny na Facebook Messenger. Chociaż może to nie być terapeuta, jest to system wsparcia, który pomaga użytkownikom dbać o swoje samopoczucie psychiczne.
Twój. Md
Your.MD to bezpłatna platforma chatbotów, która dostarcza pomocnych informacji zdrowotnych i kieruje pacjenta do najlepszych działań. To rozwiązanie, na pierwszy rzut oka, polega na sprawdzaniu objawów za pomocą sztucznej inteligencji i działa na urządzeniach mobilnych, Facebook Messenger, Slack i Telegram. Pomaga również użytkownikom zlokalizować najbliższe apteki, laboratoria testowe i ośrodki zdrowia.
Baidu, Inc.
Baidu to platforma opieki zdrowotnej, która udostępnia Melody, konwersacyjnego bota z obsługą AI, pacjentom potrzebującym natychmiastowej pomocy medycznej. Pomaga pacjentom w określeniu, czy i kiedy powinni udać się do lekarza, pomaga im w konsultacjach medycznych i oferuje wiele innych opcji, które oszczędzają czas pacjenta i zapewniają dostępną usługę.
Podsumowanie
Chatboty opieki zdrowotnej z powodzeniem maszerują w branży i przekształcają konwencjonalną nawigację w centra zdrowia i pomoc. Jeśli planujesz stworzyć taki dla swojej firmy opieki zdrowotnej, rozważ funkcje i opcje wymienione w sekcji i upewnij się, że znajdziesz taki, który odpowiada potrzebom Twojej firmy.
